¿Sabes si estás tomando las decisiones correctas que benefician a tus trabajadores?
Aquí te explicamos lo que debes saber como líder para que el clima de tu organización sea positivo.
¿Qué es el clima laboral y porque es tan importante gestionarlo?
Es la percepción que tienen los trabajadores de su ambiente laboral.
Es un juicio de valor intangible, con un alto componente emocional.
Su influencia es clave en la productividad y comportamiento de los equipos de trabajo.
Normalmente, explica la motivación o desmotivación en el desempeño de los colaboradores.
Por su parte , la cultura organizacional es el ADN de la empresa.
Es un conjunto de creencias y valores compartidos por el liderazgo y los colaboradores que funciona como un patrón perdurable y estable en el tiempo.
Tradicionalmente, la cultura emerge de forma espontánea como reflejo de la personalidad de los líderes de la organización: los dueños o altos gerentes.
Y al igual que el clima laboral, una buena o mala cultura organizacional contribuye al éxito o al fracaso del negocio.
¿Que factores que influyen en el clima laboral?
• Historia: la fundación de la empresa, éxitos, fracasos y reputación.
• Cultura: valores compartidos, creencias, supuestos y tradiciones.
• Gestión de estrategia y estructura: oportunidades de crecimiento laboral y ascenso, definición de roles y responsabilidades, políticas sobre promociones y reconocimientos.
• Ambiente externo: contexto más amplio de políticas, regulación, habilidades para el trabajo y barreras sociales.
• Liderazgo: prácticas y competencias de jefaturas, gerencias y alta dirección.
Antes de realizar ajustes o cambios importantes, primero debes identificar cuál es el actual clima de tu empresa y cuáles son los factores que contribuyen a éste.
¿Como hacerlo?
Una buena encuesta de pulso entrega una oportunidad única de conocer los factores que tienen mayor impacto en la satisfacción de los trabajadores.
Como también ayudan mucho las entrevistas, grupos focales, observaciones, y otras instancias de participación. Por eso te recomendamos lograr un equilibrio entre la información que buscas recopilar y un ejercicio que no resulte abrumador y que no incomode a los trabajadores.
Conclusión
Básicamente, la cultura laboral define el comportamiento de la empresa a largo plazo, y es más complejo de moldear y ajustar que el clima.
En tanto, un buen clima organizacional prepara el camino a cambios rápidos y estructurales en la empresa, siendo quizá la parte más tangible de tu cultura organizacional, ya que impregna casi todas las dimensiones de la vida cotidiana en tu empresa.
